疫情下，全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易受到了前所未有的抑制和沖擊。其中，國(guó)際化的展覽受到的影響尤為嚴(yán)重。展覽原本是一個(gè)全球各行業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和技術(shù)資訊交流的平臺(tái)，現(xiàn)階段卻因?yàn)橐粓?chǎng)突如其來(lái)的疫情而被迫按下“暫停鍵”。在這一背景下，我國(guó)果斷制定了網(wǎng)上展覽策略，這讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的執(zhí)行力表現(xiàn)出極快的適應(yīng)性。現(xiàn)階段，網(wǎng)上展覽和交流模式在國(guó)內(nèi)已被廣泛實(shí)踐，正逐步探索出網(wǎng)上辦展的模式和運(yùn)營(yíng)方法，未來(lái)網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的辦展模式將成為常態(tài)，而且利用網(wǎng)上模式打破區(qū)域和國(guó)家的貿(mào)易壁壘，將起到不可低估的作用。
盡管傳統(tǒng)展覽在全球貿(mào)易中一直起著至關(guān)重要的作用，但因其歷史長(zhǎng)久，反而受到了忽視。疫情的發(fā)生，導(dǎo)致展覽會(huì)無(wú)法正常舉辦，連帶對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈造成嚴(yán)重的沖擊和極大的影響。于是，國(guó)家相關(guān)主管部門發(fā)文，支持各地有序復(fù)展、加快促進(jìn)和推動(dòng)展覽業(yè)的發(fā)展。
客觀地講，網(wǎng)上展覽是信息技術(shù)高速發(fā)展的重要產(chǎn)物。筆者研究發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建網(wǎng)上展覽，首先要搭建基于行業(yè)的數(shù)據(jù)中心，沉淀參展商、展品和觀眾信息。其次，需要具有參展商的招展組織和觀眾的營(yíng)銷系統(tǒng)。再次，需要搭建展品管理系統(tǒng)。再其次，搭建數(shù)據(jù)分類和標(biāo)簽管理平臺(tái)用于后續(xù)的搜索和交易配對(duì)。最后，需要一個(gè)基于視頻的溝通和交流平臺(tái)，包括會(huì)議系統(tǒng)、直播系統(tǒng)、洽談間，等等。以上的功能被稱作“線上展覽新基建”，也可以理解為虛擬展覽，為網(wǎng)上展覽提供了信息存儲(chǔ)、展示、人與人溝通的平臺(tái)，主辦方可以利用這些基礎(chǔ)設(shè)施高效地組織展覽會(huì)。正像展覽館一樣，線上展覽館是個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)工程，前期投入比較大。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有邊際成本低、功能擴(kuò)充靈活等特點(diǎn)，因此不需要每個(gè)主辦商都建設(shè)一個(gè)自己的展覽館，展覽主辦方可以共同租用一個(gè)或者幾個(gè)線上展覽館辦展，既節(jié)約成本，又能得到專業(yè)化的服務(wù)。
不可否認(rèn)，網(wǎng)上展覽在瀏覽商品、查找供應(yīng)商方面比較便捷。利用人工智能的推薦算法，根據(jù)買家的需求，把產(chǎn)品和商家推薦到買家的面前。買家找到商品后利用即時(shí)通訊系統(tǒng)，很快就可以和銷售人員溝通和聯(lián)絡(luò)，再利用便利的物流系統(tǒng)拿到樣品。實(shí)現(xiàn)“貨找人”，讓買家更方便。
今后，展覽主辦方需要適應(yīng)疫情防控常態(tài)化，融合網(wǎng)上、網(wǎng)下辦展手段，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具和傳統(tǒng)組展優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)更多來(lái)自線上、線下的參展商和觀眾，為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的融通合作，提振全球經(jīng)貿(mào)信心作出更積極的努力。
