貝恩公司研究發(fā)現(xiàn)，今年伊始，中國內地與歐洲、美國的奢侈品市場表現(xiàn)強勁。然而，新冠肺炎疫情爆發(fā)后，各地大規(guī)模的封鎖措施以及主要市場旅游業(yè)停擺令奢侈品行業(yè)陷入前所未有的困境。歐洲市場衰退不斷加劇，日本和亞洲其他地區(qū)的奢侈品銷售總額同樣有所下滑。
全球航空旅行被迫叫停，奢侈品零售在與旅游業(yè)相關的渠道損失慘重，特別是直營店和百貨商場等傳統(tǒng)渠道業(yè)績不佳。上述報告顯示，所有品類的奢侈品銷售總額目前均呈現(xiàn)下滑趨勢。其中，配飾品類韌性最強，腕表品類銷售額跌幅最大。
該公司認為，面對史無前例的疫情危機，奢侈品公司必須積極行動，奢侈品市場增速將取決于品牌針對當前危機所采取的戰(zhàn)略性應對舉措，以及圍繞消費者開展行業(yè)變革的能力。顛覆性的挑戰(zhàn)來自市場的各個方面：從開發(fā)到分銷，從營銷到供應鏈，以及關鍵的終端消費者互動。品牌需要重新規(guī)劃和部署上述環(huán)節(jié)，從而適應疫后“新世界”。
研究顯示，互聯(lián)網銷售已經成為奢侈品行業(yè)保持韌性的重要渠道。未來，線上渠道份額也將進一步提升。貝恩公司表示，至2025年，該渠道占比有望上升至30%。一方面，疫情期間線上購買奢侈品的消費者有所增加；另一方面，這與年輕一代成為奢侈品消費主力軍息息相關。
根據貝恩公司預測，全球奢侈品市場將在2022年或2023年恢復至2019年水平。屆時，市場也將逐步恢復增長動力，到2025年，市場規(guī)模有望達到3200億至3300億歐元。
該報告還認為，中國正在成為引領疫后經濟復蘇的先鋒。從區(qū)域市場角度來看，2019年中國內地奢侈品市場規(guī)模占全球市場份額的11%，到2025年，該比例預計將升至28%。而據上述報告預測，至2025年，中國消費者對全球奢侈品消費總額的貢獻率將達到約50%，成為全球奢侈品行業(yè)反彈增長的關鍵引擎。
